FAQ - Foire Aux Questions
Votre Guide pour Explorer Play and Grow Together
Qu'est-ce que Play and Grow Together ?
Play and Grow Together est une plateforme éducative dédiée aux enfants de 2 à 4 ans. Nous offrons une variété de modules éducatifs conçus pour stimuler le développement cognitif, social, et moteur des jeunes enfants, tout en fournissant aux parents et aux éducateurs des outils pour faciliter cet apprentissage à la maison.
Quels types d'activités les modules incluent-ils ?
Les modules incluent une gamme d’activités telles que des jeux de motricité fine et globale, des exercices de développement du langage, des activités sensorielles, des introductions aux mathématiques de base, et des projets créatifs et artistiques. Chaque activité est conçue pour être à la fois éducative et divertissante.
Comment puis-je payer l'adhésion premium ?
Vous pouvez payer l’adhésion premium via notre système de paiement sécurisé intégré. Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit et PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées pour garantir la protection de vos données personnelles et financières.
Comment puis-je obtenir de l'aide si j'ai des problèmes avec une activité ou un module ?
Si vous rencontrez des difficultés avec une activité ou un module, notre équipe de support client est disponible pour vous aider. Vous pouvez nous contacter par email, ou via notre formulaire de contact en ligne. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais.
Comment puis-je accéder aux modules ?
Pour accéder à nos modules, vous devez d’abord vous inscrire sur notre plateforme. Un module est disponible gratuitement après l’inscription. Pour accéder à l’ensemble de nos modules, une adhésion premium, disponible à l’achat, est requise.
Les modules sont-ils adaptés à tous les enfants ?
Tous nos modules sont conçus pour être inclusifs et adaptatifs, convenant à un large éventail de besoins de développement et d’intérêts des enfants. Cependant, si votre enfant a des besoins spécifiques, laissez nous un message ou consultez un spécialiste de l’éducation pour adapter les activités selon ses besoins.
Est-ce que je peux annuler mon adhésion premium ?
Oui, vous pouvez annuler votre adhésion premium à tout moment. Veuillez noter que notre politique de remboursement peut varier selon les conditions de votre achat. Pour plus de détails sur l’annulation et le remboursement, veuillez consulter nos termes et conditions.
Quelles ressources Play and Grow Together offre-t-il spécifiquement pour les garderies et les professionnels de l'éducation ?
Play and Grow Together est dédié à soutenir non seulement les parents mais aussi les professionnels de l’éducation et les garderies qui travaillent avec des enfants de 2 à 4 ans. Nous comprenons l’importance d’avoir des ressources adaptatives et facilement intégrables dans des environnements éducatifs divers, tels que les salles de classe ou les ateliers préscolaires.
À cet effet, nous avons développé un “Accès Pro”. Cet abonnement leur permet d’utiliser nos modules et fiches pédagogiques sans limitation, que ce soit pour enrichir leur curriculum ou pour animer des ateliers éducatifs. Chaque fiche est conçue pour être utilisée de manière flexible, s’adaptant à divers contextes éducatifs et répondant aux différents styles d’apprentissage des enfants.
En plus de l’accès illimité aux ressources, les abonnés Pro bénéficient de fiches imprimables.
Nous espérons que ces réponses vous aideront à mieux comprendre comment Play and Grow Together peut enrichir l’éducation de votre enfant. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider et nous engageons à fournir une expérience éducative exceptionnelle pour vous et votre enfant.
